”Det händer ju inget! Kan du kolla om jag fortfarande har internet?”

En användare med grav synnedsättning har tryckt på knappen ”Nästa” i ett köpflöde under ett användningstest. Ett felmeddelande har dykt upp, men det har hennes hjälpmedel inte fått fokus på. Hon virrar runt ett tag och ger till slut upp. ”Jag får försöka handla på en annan sajt.”  

Efter att ha genomfört hundratals användningstester med personer med funktionsnedsättningar är jag inte så förvånad. Den typen av resultat är mer regel än undantag. 

I denna halvdagsutbildning på distans kommer du få de rätta verktygen för att ta fram tillgängliga formulär, som höjer er konvertering, uppfyller lagkrav och framförallt funkar för alla användare, oavsett funktionsförmåga. Du får massor av både bra och mindre bra exempel från e-tjänster och checkout-flöden.

Du får svar på frågor som:

• Vad är de vanligaste fallgroparna? 
• Hur designar man inkluderande felhantering? 
• Fungerar e-legitimation med hjälpmedel? 
• Hur gör vi vårt formulär mer kognitivt tillgänglig?  

Piskan! Lagar om tillgänglighet

Utöver att lära dig om formulär kommer du dessutom få en intro till vilka lagkrav som gäller i Sverige kring digital tillgänglighet. Bland annat webbtillgänglighetsdirektivet (DOS-lagen), European Accessibility Act och standarden som alla lagar pekar på: WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines).

Oroa dej inte, du kommer inte tråkas ut av massor av juristprat. Det kommer vara pedagogiskt, lättsmält och specifikt för dig som jobbar med digitala gränssnitt. Här är några frågor vi kommer besvara: 

• Hur vet vi om vi uppfyller lagen?
• Om vi uppfyller lagen, räcker det för att bli tillgänglig?
• Vad händer om vi inte uppfyller lagen?

Information om utbildningen

Plats: Online (Zoom)
Tid: 13:00 – 16:00
Tema: E-tjänster / Tillgänglighet till digital offentlig service
Utbildningsledare: Hampus Sethfors
Pris: 990 kr/per person (vid fler än 10 personer från samma organisation, be om pris)

Program:

13:00 Introduktion tillgänglighet och inkluderande design
13:30 Vad säger lagen?
14.00 Tillgängliga formulär
15:30 Frågor och diskussion

Anmälan: 

Skicka din anmälan till oss eller ring oss:
E-post: marcos.flores@nordicag.com   
Telefon: 08-21 26 00
Avanmälan ska ske senast 14 dagar innan utbildningsdag9